Protection des données
Responsable et contact
Le responsable du traitement est Biovenda GmbH, Haarbrücker Str. 2, 34388 Trendelburg, Allemagne. Pour toute question : info@biovenda.de.
Consultation du site et hébergement
Lors de la consultation, des données techniques telles que l’adresse IP, l’heure, l’URL demandée, le navigateur, le système d’exploitation et des informations d’état sont transmises à l’infrastructure d’hébergement pour assurer l’affichage, la stabilité et la sécurité du site. Pour les traitements relevant de notre responsabilité, la base est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et notre intérêt légitime à un site sûr et fiable.
Hébergement
menkiSys héberge biovenda.de et notre boîte de messagerie en qualité de sous-traitant. Les données d’hébergement et de messagerie, y compris les sauvegardes, sont stockées exclusivement en Autriche. menkiSys Networks e. U., Nittnerstraße 12, 4614 Marchtrenk, Autriche.
Pour fournir le site, exploiter la messagerie, analyser les erreurs et assurer la sécurité, menkiSys traite notamment les adresses IP, les horodatages, les ressources demandées, les codes d’état et les messages d’erreur lorsqu’ils sont journalisés. Pour la messagerie, il traite également les adresses électroniques, les messages, les pièces jointes et les données d’acheminement.
menkiSys supprime des systèmes actifs les entrées des journaux d’accès web, d’erreurs web et des journaux techniques du serveur de messagerie au plus tard 7 jours après l’événement. Les sauvegardes sont conservées au maximum 14 jours après leur création. Les entrées présentes dans une sauvegarde peuvent donc être conservées jusqu’à 21 jours après l’événement. Les règles de conservation ci-dessous s’appliquent aux messages de la boîte de messagerie.
Formulaire : préparation d’un e-mail
Le formulaire prépare uniquement un e-mail. Votre nom ou entreprise, votre adresse e-mail, le sujet et le message sont assemblés dans votre navigateur en un lien mailto. Notre code ne transmet pas ces saisies à un serveur web ou service de formulaires et ne les conserve pas dans le stockage du navigateur. Elles sont envoyées via votre messagerie seulement lorsque vous expédiez le message préparé. Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail ou téléphone. Les champs obligatoires sont nécessaires à la préparation du message ; l’utilisation du formulaire est facultative.
Traitement des demandes et rendez-vous
Nous utilisons vos coordonnées, votre message et les éventuelles informations professionnelles pour répondre et organiser un rendez-vous. L’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD s’applique aux demandes liées à votre propre contrat ou à des mesures précontractuelles. Pour les demandes générales et les échanges avec des représentants d’entreprises, nous nous fondons, selon le cas, sur le point f et notre intérêt légitime à la communication professionnelle. Les collaborateurs habilités et, le cas échéant, nos prestataires informatiques et de messagerie peuvent y accéder. Évitez les données sensibles inutiles.
Langue du navigateur et choix enregistré
À l’adresse d’entrée, notre code lit les préférences linguistiques du navigateur et ouvre une version prise en charge. Il ne géolocalise pas l’adresse IP pour ce choix. Une sélection manuelle enregistre uniquement le code de langue sous biovenda-language dans le Local Storage, sans identifiant aléatoire d’utilisateur. Le choix subsiste jusqu’à la suppression des données du site et peut être modifié à tout moment. Cette fonction met en œuvre la langue expressément choisie ; nous la rattachons au § 25, alinéa 2, point 2 TDDDG. Pour les éventuelles données personnelles, la base est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD afin de fournir la langue choisie de façon conviviale.
Cookies, mesure d’audience et ressources locales
Le code du site n’intègre aucun service de mesure d’audience ou de publicité. Les polices et les images sont chargées depuis le site.
Conservation
Les demandes générales sont supprimées dès que leur traitement est terminé et que les questions en suspens ont été résolues. Les courriers commerciaux et professionnels soumis à une obligation de conservation sont en principe conservés pendant six ans à compter de la fin de l’année civile de leur réception ou de leur envoi (§ 257 HGB et § 147 AO). Des obligations légales ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits peuvent nécessiter une conservation plus longue, avec limitation du traitement si nécessaire.
Vos droits et réclamations
Sous les conditions légales, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité selon les articles 15 à 20 du RGPD. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f conformément à l’article 21, et à tout moment à la prospection directe. Tout consentement peut être retiré pour l’avenir. L’article 77 permet une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment au lieu de résidence habituelle, de travail ou de la violation présumée. Le commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Hesse est un interlocuteur pour le siège de l’entreprise. Notre code n’effectue ni profilage ni décision automatisée produisant des effets juridiques ou comparables pour les fonctions décrites.