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Privacidad

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Biovenda GmbH, Haarbrücker Str. 2, 34388 Trendelburg, Alemania. Contacto de privacidad: info@biovenda.de.

Acceso al sitio y alojamiento

Al acceder al sitio se transmiten a la infraestructura de alojamiento datos técnicos como dirección IP, hora, URL solicitada, navegador, sistema operativo y datos de estado para proporcionar el sitio y asegurar su estabilidad y seguridad. Para los tratamientos bajo nuestra responsabilidad, la base es el artículo 6.1.f del RGPD y nuestro interés legítimo en un sitio seguro y fiable.

Alojamiento

menkiSys aloja biovenda.de y nuestro buzón de correo electrónico como encargado del tratamiento. Los datos de alojamiento y correo, incluidas las copias de seguridad, se almacenan exclusivamente en Austria. menkiSys Networks e. U., Nittnerstraße 12, 4614 Marchtrenk, Austria.

Para prestar el servicio web, gestionar el correo, analizar errores y garantizar la seguridad, menkiSys trata datos como direcciones IP, marcas de tiempo, recursos solicitados, códigos de estado y mensajes de error cuando se registran. En el servicio de correo también trata direcciones electrónicas, mensajes, archivos adjuntos y datos de entrega.

menkiSys elimina de los sistemas activos las entradas de los registros de acceso web, de errores web y de los registros técnicos del servidor de correo en un máximo de 7 días desde el evento. Las copias de seguridad se conservan como máximo 14 días desde su creación. Las entradas incluidas en las copias pueden conservarse hasta 21 días desde el evento. A los mensajes del buzón se les aplican los plazos de conservación descritos más adelante.

Formulario: preparación de un correo

El formulario solo prepara un correo electrónico. Su nombre o empresa, dirección de correo, asunto y mensaje se reúnen en su navegador en una solicitud mailto. Nuestro código no envía estos datos a un servidor web o servicio de formularios ni los guarda en el almacenamiento del navegador. Se transmiten a través de su proveedor de correo únicamente cuando usted envía el mensaje preparado desde su aplicación. También puede contactar directamente por correo o teléfono. Los campos obligatorios son necesarios para preparar el mensaje; no está obligado a utilizar el formulario.

Atención de consultas y reuniones

Tratamos sus datos de contacto, mensaje y posibles datos profesionales para responder y concertar reuniones. El artículo 6.1.b del RGPD se aplica a consultas relativas a su propio contrato o medidas precontractuales. Para consultas generales o comunicaciones con representantes de empresas, nos basamos, cuando proceda, en el artículo 6.1.f y nuestro interés legítimo en la comunicación comercial. Pueden acceder empleados autorizados y, en su caso, proveedores contratados de informática y correo. Evite información sensible innecesaria.

Idioma del navegador y preferencia guardada

En la dirección de entrada, el código lee las preferencias de idioma del navegador y abre una versión compatible. No utiliza geolocalización por IP para elegir el idioma. Al seleccionar un idioma, solo se guarda su código bajo biovenda-language en Local Storage, sin crear un identificador aleatorio de usuario. Permanece hasta eliminar los datos del sitio y puede modificarse en cualquier momento. La función aplica el idioma expresamente elegido; la encuadramos en el § 25.2.2 TDDDG. Si implica datos personales, se basa en el artículo 6.1.f del RGPD para ofrecer de forma sencilla el idioma elegido.

Cookies, analítica y recursos locales

El código del sitio no integra servicios de análisis ni publicidad. Las fuentes y las imágenes se cargan desde el propio sitio.

Conservación

Las consultas generales se eliminan una vez finalizada su tramitación y resueltas las cuestiones pendientes. La correspondencia comercial y empresarial sujeta a conservación obligatoria se conserva, por regla general, durante seis años desde el final del año natural en que se recibió o envió (§ 257 HGB y § 147 AO). Las obligaciones legales o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones pueden exigir plazos mayores; el tratamiento podrá limitarse.

Sus derechos y reclamaciones

Con los requisitos legales, tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad según los artículos 15–20 del RGPD. Puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento basado en el artículo 6.1.f conforme al artículo 21, y en cualquier momento a la mercadotecnia directa. Puede retirar cualquier consentimiento para el futuro. El artículo 77 permite reclamar ante una autoridad de control, especialmente en su residencia habitual, lugar de trabajo o de la presunta infracción. El Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse es un contacto para la sede de la empresa. Nuestro código no realiza perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares para las funciones descritas.

Normativa y autoridad de control

DSGVO / GDPR · § 25 TDDDG · HBDI

info@biovenda.de